近日，市纪委本着化解社会矛盾的目的，解决群众合理诉求的原则，开展了信访件回笼梳理工作。由市纪委各相关科室对党的十八大以来所受理的信访件进行梳理和分析，认真总结工作成功的经验做法，查找存在的问题和不足，并提出相应的整改措施。

对于初信初访，且反映的问题能够一次性得到解决的，通过分析查找问题的相同点，矛盾交叉点和解决问题的着力点，总结经验，提炼出具有较高参考价值的信息并寻找解决途径。

对于重复访、越级访、集体访的，明确责任领导和牵头科室，加大信访案件办理力度，将群众反映的问题与业务工作结合起来，采取上门办案、现场办公、专案调解等有效措施，有的放矢地进行化解。对群众符合政策法规合理合法的诉求，千方百计给予解决。

对于缠访闹访的，做好相关法律、法规及政策的宣传，引导群众合理、有序的反映问题；对不属于当前政策范围内，纪检机关无力解决的，耐心解释说明，争取信访人理解和支持。

以这次对信访举报件的梳理为契机，绥芬河市纪委同时还排查了发生在重点领域、关键环节和群众身边的突出问题，把党风政风中存在的突出问题、典型的腐败问题及新情况新问题提炼出来，形成了具有较高参考价值的信息资源，并提出了对策建议，为反腐倡廉决策提供了有力支持。